Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na služby společnosti Tereza & Bella Praha, kterou můžete kontaktovat na adrese: info@terezabellapraha.cz.

Velmi nám záleží na ochraně vašeho soukromí a zavazujeme se zpracovávat vaše osobní údaje důvěrně a bezpečně v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Shromažďované údaje

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při nákupu nebo vytvoření účtu, zejména:

  • Jméno a příjmení
  • Doručovací a fakturační adresa
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Platební údaje (zpracovávané bezpečně prostřednictvím našich poskytovatelů platebních služeb)
  • IP adresa a údaje o prohlížení webu
  • Historie objednávek a aktivita na webových stránkách

Účely zpracování údajů

Vaše údaje používáme k:

  • Zpracování a odesílání vašich objednávek
  • Poskytování zákaznické podpory
  • Zasílání informací souvisejících s vašimi objednávkami
  • Zlepšování našich služeb a uživatelského prostředí
  • Zasílání propagačních nabídek (pokud jste s jejich zasíláním souhlasili)

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme.

Vaše údaje mohou být sdíleny pouze s třetími stranami, které jsou nezbytné pro řádné poskytování našich služeb, například:

  • Poskytovatelé bezpečných platebních služeb
  • Doručovací služby
  • Marketingové a analytické nástroje

Tyto partnerské společnosti jsou povinny respektovat důvěrnost vašich údajů.

Doba uchovávání údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo v souladu s právními povinnostmi.

Cookies

Naše webové stránky používají cookies za účelem:

  • Zlepšení výkonu webových stránek
  • Analýzy návštěvnosti a chování návštěvníků
  • Nabízení relevantních marketingových nabídek

Své preference týkající se cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim údajům
  • Právo na opravu údajů
  • Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
  • Právo vznést námitku
  • Právo na přenositelnost údajů

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na adrese: info@terezabellapraha.cz

Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů:

Tereza & Bella Praha
Email: info@terezabellapraha.cz